Prestation de déploiement

pour une maîtrise de votre flotte en toute sérénité

Découvrez comment notre solution mobile peut résoudre vos problématiques de gestion au sein de votre entreprise. 

ILCO intervient en offrant une expertise télécom de pointe pour aider les entreprises à gagner du temps et à déléguer leurs contraintes de déploiement en amont et le jour J. 

Les avantages de nos services de déploiements mobile

Simplicité
Gagnez du temps en nous confiant la configuration de vos terminaux
Confort
Bénéficiez de l'expertise de nos spécialistes
Sécurité
Délivrez à vos utilisateurs un accompagnement à domicile​ (frais de déplacement inclus)
Performance
Délivrer la qualité de service optimal à vos utilisateurs​ (distribution carte SIM, sauvegarde données, procédure de transfert Samsung à iPhone)
Sérénité
Délivrez à vos utilisateurs un accompagnement sur mesure (distribution, intervention sur site, accueil et émargement)

La garantie d'un déploiement mobile maîtrisé en toute sérénité

De la phase de migration jusqu’au déploiement, ILCO vous accompagne de A à Z

Deux profils à votre disposition

Profil chef de projet déploiement

Etablit le lien avec : gestionnaires Client, responsables de sites, contacts opérateur, techniciens ILCO

Communique régulièrement l’état d’avancement du déploiement

Planifie et organise les interventions

Assure le reporting

Définit les procédures

Profil Technicien Mobile

Configurations de terminaux sur site

Répond aux questions des utilisateurs finaux

Suit un mode opératoire de déploiement

Se charge de l’attribution de nouveau matériel contre émargement et signature des conditions d’utilisation

Assure un reporting journalier à chaque intervention auprès du chef de projet ILCO

Un accompagnement de A à Z

Aide au déploiement

Accompagnement et transfert de compétences

Formation

Pose de film verre trempé, Configuration compte et e-mail, Et/ou configuration MDM, Transfert données, cartes SIM, Possibilités de sauvegarde données, Récupération ancien smartphone

Guide utilisateur sur mesure

Rédaction d’un livrable sur mesure selon vos exigences à destinations de vos utilisateurs

Périmètre non exhaustif

Co-définition du contenu, échanges jusqu’à la finalisation du guide, Charte graphique de l’entreprise, Procédures illustrées pas-à-pas (prise en main, paramétrage, etc.), Information sur les forfaits, « truc & astuces » opérateur, numéros utiles, Intégration des règles d’utilisation de l’entreprise

Méthodologie de déploiement : projet sur mesure

Dans le cadre d’un projet complexe, nos experts vous accompagnent à chaque phase selon vos besoins et vos ressources

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Préparation

Audits, Benchmark

Installation de serveur MDM

Pilote

Tests complets d’architecture cible

Recette et préconisations

paramétrage et distribution de terminaux

Déploiement

Paramétrage & distribution :

Sur site ou à distance

Mode Kiosk ou Amphi

Gestion des VIP

Expédition à domicile

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Production

Formations

Fourniture de livrables

Numéros virtuels

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Leasing mobile

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Accessoirisation

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Mobile reconditionné

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Cybersécurité

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Infogérance mobile

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